Cada sesión se compone de seis segmentos cognitivos:
SISTEMA DE INFORMACIÓN INTEGRAL GM3S
ADMINISTRACIÓN DE PROVEEDORES
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
“MERCHANDISING” DE TIENDA
HERRAMIENTAS COGNITIVAS
VISIÓN DE MERCADO
Cada segmento arroja un cambio concreto y de impacto en la mentalidad pero tanto en la realidad de la tienda.